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Freiwilligkeit
Die Inanspruchnahme einer Beratung erfolgt aus freien Stücken. Du selbst entscheidest, in welchem Ausmaß du Unterstützung annehmen möchtest.

Anonymität
Wenn du nicht möchtest, brauchst Du keinerlei Angaben zu Deiner Person machen.

Parteilichkeit
Du und Dein Anliegen stehen im Mittelpunkt. Mit deinem Einverständnis nehmen wir auch Kontakt mit anderen Personen auf.(Eltern, Arbeitgeber)
Wenn Du Unterstützung bzw. Begleitung bei Amtswegen oder bei der Vermittlung in Konfliktsituationen brauchst, begleiten wir Dich.

Verschwiegenheit
Die Mitarbeiterinnen der Jugendberatungsstelle unterliegen der Schweigepflicht. Informationen werden vertraulich behandelt.

Kostenlos
Beratung und Nutzung der technischen Infrastruktur(Internet,Pc, Drucker)sind kostenlos.